object1311732607

ten20x1000

Трансдисциплинарный аспект стратегического планирования

600 mokiy2

Почему нужно дружить с основными экономическими категориями?

В обычной жизни владельцы малого бизнеса редко уделяют внимание сложным экономическим категориям, таким как бизнес-идея, жизненный цикл бизнеса, функциональный принцип деятельности, инновация. Слишком уж «научно» они выглядят и очень уж расплывчато их применение в текущей жизни конкретного бизнесмена. Многим бизнесменам интересны лишь законы маркетинга, своя интуиция, а также привычные экономические понятия, иллюстрирующие текущее состояние их бизнеса, — приход, расход, прибыль, убыток. Поэтому в негласном первенстве между учёными с их сложными экономическими категориями и мнением близких людей победа часто достается «семейному консалтингу». Так, например, по данным National Federation of Independent Business and Wells Fargo (США), 56 % собственников небольших американских фирм принимают наиболее важные бизнес-решения, советуясь исключительно с членами своей семьи. 16 % бизнесменов обращаются за советом к деловым партнерам, 14 % — к профессиональным консультантам, 7 % — к своим сотрудникам. Чем меньше фирма, тем чаще её владелец идет за советом к своим чадам и домочадцам. Среди членов семьи наибольшим авторитетом для бизнесменов обладают их жены или мужья. Они говорят, что и как делать в 62 % случаев. В 11 % случаев совета просят у сына, в 9,5 % — у отца, в 8,8 % — у брата (Кадыев, 2002).

Чем достигается успех «семейного консалтинга»?

Скорее всего, этот успех обеспечивают несколько обстоятельств:
— возможность в доверительной беседе получить очевидную аргументацию, изложенную простым и доступным языком;
— возможность открыто обсудить эти аргументы, не опасаясь навредить своему имиджу;
— возможность не спеша и в удобное время проверить истинность полученных советов своей интуицией.

Следовательно, чтобы «подружить» бизнесмена со сложными экономическими категориями, необходимо, во‑первых, рассказать о них доверительно, просто и доступно и, во‑вторых, показать, что его интуиция имеет тесную связь с этими категориями. Почему это надо делать именно сейчас? Потому что в нынешнее неспокойное время умение грамотно использовать потенциал этих экономических категорий как в организации ежедневной работы, так и в стратегическом планировании и управлении бизнесом может иметь решающее значение в его успехе или провале.

Это жизнь

Многочисленные научные исследования показывают, что бизнес, продукт или услуга живут и развиваются по неким общим законам. Например, продукт или услуга со временем стареют. В экономике это явление называют жизненным циклом продукта (1). Устаревшие продукты и услуги требуют замены. Замена продукта приводит к значительным денежным тратам на приобретение нового оборудования, технологии, переучивание персонала. Кроме того, замена продукта это всегда риск.

Также считается, что бизнес, как и его продукты и услуги, сам «стареет и умирает». В этом случае говорят о жизненном цикле бизнеса (2). Что происходит с бизнесом, когда закончится его жизненный цикл? Неужели обязательно потребуется начинать новый бизнес? Оправдаются ли затраты на начало нового бизнеса? Но, может быть, рано говорить о «старении» бизнеса? Может быть, это просто временные трудности? Вопросы, вопросы, вопросы... Ответы на эти вопросы являются важной частью повседневной жизни бизнесмена.

Каждый бизнесмен знает, что его продукты, услуги, да и сам бизнес, когда-то «состарятся». Это не является тайной. Но констатация «старения», как правило, является для бизнесмена неожиданностью. Именно тогда, когда наступило время процветания бизнеса, появляются первые признаки его «старения». Морально и физически изнашивается оборудование, продукты и услуги теряют актуальность, персонал нуждается в повышении квалификации... Действительно ли бизнес должен обязательно «умереть», и Ваше благополучие может закончиться? Существует много ответов на этот вопрос. Уверены, что Вы хотите получить еще один оптимистический ответ.

Бизнес-идея и её реализация

Оптимистический ответ заключается в том, что ситуация с жизненным циклом бизнеса не обязательно должна быть «смертельна». Вы должны знать, что «стареет и умирает» не бизнес, а его первоначальная бизнес-идея (3)! Бизнес-идеей называется первоначальное представление учредителей о том, каким должен быть будущий бизнес. Организовывая новый бизнес, Вы были уверены, что выбор вида деятельности обязательно обеспечит Ваше благополучие, и оказались правы! Вы сделали свой бизнес таким, каким его представляли себе в начале! Но время идёт. Как только потенциал бизнес-идеи начнет исчерпывать себя, возникнут трудноразрешимые проблемы. По различным объективным и субъективным причинам может последовать значительное снижение объёмов производства и услуг. Следовательно, одним из главных способов сохранения бизнеса является способность управлять процессом преобразования первоначальной бизнес-идеи.

Понять, как можно эффективно управлять процессом преобразования бизнес-идеи, помогает важная экономическая категория — функциональный принцип деятельности (4). За сложным, на первый взгляд, определением скрывается знакомый каждому бизнесмену способ практического ведения бизнеса. Иными словами, речь идёт о том, какими активами, техникой, технологией, персоналом Вы собираетесь осуществлять бизнес и как Вы собираетесь управлять им. С первой частью функционального принципа деятельности всё ясно, но с управлением бизнесом не всё так просто. Почему?

В экономической науке принято делить управление на два вида — тактическое управление (5) и стратегическое управление (6). Тактическое управление более знакомо каждому бизнесмену. Оно используется для организации и поддержания текущей производственной деятельности. Тут каждый удачливый бизнесмен — профессионал! Тактическое управление позволяет ему удерживать в своем поле зрения сразу все элементы бизнеса — оборот денежных средств, технику, технологию, персонал, продукт, его рекламу и продажу. В результате он способен оперативно корректировать состояние каждого из этих элементов. Календарными границами тактического управления обычно являются месяц, квартал, полугодие, финансовый год. Продолжительность временных отрезков небольшая, но простая и понятная. Но если присмотреться к существующей организации финансового года, то станет ясно, что она создает более удобные условия для работы государственных контрольных и налоговых учреждений, чем для осуществления конкретного бизнеса. Например, как можно оценивать состояние двух одинаковых бизнесов в конце общего финансового года, если один из них организовался в начале года, а другой — в конце? Кроме того, оценка состояния бизнеса получает истинную ценность, когда она даёт возможность увидеть его долгосрочные перспективы. В этом случае бизнесмен обязан «заглядывать в будущее». Однако на практике даже самые удачливые бизнесмены редко заглядывают в будущее дальше, чем на три-пять лет. Вы заглядывали? Опытные бизнесмены не советуют этого делать самостоятельно. Слишком много внешних и внутренних факторов нужно учесть, чтобы составить правдоподобный сценарий долгосрочного развития бизнеса. В очень трудных случаях они советуют обращаться к профессиональным бизнес-консультантам. Но прежде чем обратиться к этим специалистам, вы должны узнать их тайну...

Тайна бизнес-консалтинга

Стратегическим управлением (долгосрочным планированием и прогнозированием развития бизнеса) экономисты занимаются на протяжении последних двухсот лет. К сегодняшнему дню управленческая наука породила 12 (!) основных школ, по-своему трактующих и описывающих понятие «Стратегия» (Кадыев, 2000). Вы уверены, что бизнес-консультант положит в основу предстоящего анализа методы той школы, которая сможет учесть все индивидуальные особенности Вашего бизнеса? Мы не уверены. И Вы должны знать, почему.

Все школы управленческой науки с непринципиальными дополнениями считают, что основными и обязательными этапами жизненного цикла бизнеса являются его «зарождение, развитие, зрелость, спад и смерть». Эти этапы являются элементами базовой модели, на которой сейчас строится весь процесс стратегического управления. Следовательно, такая основа стратегического управления предписывает бизнесу обязательную смерть. В этом случае советы бизнес-консультантов произвести частичные изменения - сменить технологию, товарную продукцию, переучить  персонал - будут способствовать продлению лишь отдельных этапов жизненного цикла бизнеса, например, этапа «зрелости», но не его продолжительности в целом. Это очень важное замечание! Согласитесь, что если следовать логике общепринятой модели жизненного цикла, то за «искусственно продленным» этапом «зрелости» может последовать короткий этап «резкого спада» и мгновенный этап «смерти» бизнеса. Будет ли бизнесмен готов к такому развитию событий?..

Теоретические попытки обосновать возможность «поднятия» линии развития бизнеса с этапа «спада» на очередной этап «зрелости» очень заманчивы, но не помогут решению проблемы. Потому что эти попытки также противоречат логике общепринятой модели жизненного цикла бизнеса и служат лишь «теоретическим стремлением», «пожеланием». В таком контексте перед существующим стратегическим управлением стоит сложная и иногда неразрешимая задача. Очень трудно организовывать планирование, организацию, мотивацию, контроль в бизнесе, когда на его развитие в «далеком будущем» будут оказывать влияние трудно прогнозируемые множественные природные и социальные факторы. Как добиться того, чтобы стратегическое планирование было таким же эффективным, простым и понятным, как планирование тактическое? Как обеспечить для бизнеса «достойную старость» или вдохнуть в него «вторую жизнь»? Что Вы предпочитаете?

Вторая жизнь бизнеса

Попробуем посмотреть на стратегическое управление с новой точки зрения. Экономическая наука не предназначена для непосредственного изучения многих природных и социальных факторов, оказывающих влияние на развитие бизнеса. Поэтому пришло время привнести в неё саму, в теорию стратегического управления трансдисциплинарный аспект. Главными задачами трансдисциплинарности в данном случае будут считаться определение общего состояния бизнеса, общих объективных закономерностей его развития; реакции на возможное комплексное воздействие природных и социальных факторов; предотвращение этапа «спада» и его «смерти». С учётом трансдисциплинарного аспекта новая модель жизненного цикла бизнеса приобретает нормативную организацию и установленную календарную продолжительность. Для конкретного бизнеса нормативная продолжительность задаётся потенциалом его первоначальной бизнес-идеи, а его реальная продолжительность — потенциалом работников и комплексным влиянием внутренних и внешних условий.

С добавлением трансдисциплинарного аспекта стратегическое (долгосрочное) управление выглядит как подготовка и осуществление последовательного изменения взглядов бизнесмена на свой бизнес, а также его внутренняя готовность следовать этим взглядам. Поэтому под выражением «дать бизнесу вторую жизнь» следует решение четырёх задач: правильно преобразовывать первоначальную бизнес-идею (вовремя менять взгляды на свой бизнес); правильно определить текущий этап развития бизнеса, чтобы сменить стиль руководства; вовремя сформировать новую бизнес-идею (подумать о том, куда и как развиваться дальше); вовремя перейти от старой бизнес-идеи на новую и начать её реализацию.

Для того, чтобы всё сделать «правильно» и «вовремя», необходимы нормативные параметры бизнеса (7). Главное отличие этих параметров состоит в том, что они не меняются в процессе развития бизнеса. Основными нормативными параметрами бизнеса являются:

— установленная календарная продолжительность жизненного цикла бизнеса;
— основные этапы развития бизнеса (консервативный и новаторский этапы);
— критические точки развития бизнеса;
— основные периоды развития бизнеса;
— контрольные точки развития бизнеса;
— календарные сроки этапов, периодов, критических и контрольных точек развития бизнеса;
— признаки инноваций;
— порядок преобразования первоначальной бизнес-идеи и функционального принципа деятельности.

Нормативные параметры бизнеса берут своё начало от универсальных законов развития природных процессов. Это обстоятельство придаёт им особое значение. Основываясь на нормативных параметрах, бизнесмен получает реальную возможность организовать долгосрочное стабильное и предсказуемое развитие своего бизнеса. При таком развитии бизнеса можно избежать таких, казалось бы, очевидных этапов как «старение» и «смерть»! Как это удастся сделать, не нарушая общепринятой модели жизненного цикла? Дело в том, что с позиции трансдисциплинарности такие понятия как «зарождение, рост, зрелость, старение, спад и смерть» являются показателями реального состояния бизнеса. Поэтому они могут иллюстрировать текущее состояние бизнеса, но не должны являться обязательными периодами его развития. У удачливых бизнесменов бизнес «не стареет и не умирает», а динамично преобразуется в соответствии с его нормативными параметрами и индивидуальными особенностями. Внутреннее ощущение нормативных параметров бизнеса является основой интуиции удачливых бизнесменов. А организация оперативного управления бизнесом в соответствии с результатами интуитивного анализа развития является залогом успешного процветания бизнеса. Но как быть тем бизнесменам, у которых интуиция еще недостаточно развита и недостаточно практического опыта? В этом им может помочь трансдисциплинарная Инновационная Карта.

Трансдисциплинарная Инновационная Карта

Для получения нормативных параметров бизнеса используется технология «Трансдисциплинарной Инновационной Карты» (8). Трансдисциплинарная Инновационная Карта — это нормативная модель преобразования первоначальной бизнес-идеи. Её главное предназначение состоит в том, чтобы определить нормативные календарные сроки и общую продолжительность жизненного цикла конкретного бизнеса. Или, проще говоря, помочь бизнесмену с ответами на вопросы — что? где? когда? и почему?

Продолжительность жизненного цикла бизнеса

Продолжительность жизненного цикла бизнеса является базовым параметром для организации стратегического управления. После её определения появляется возможность рассчитать календарные сроки всех этапов, периодов, а также даты контрольных и критических точек развития конкретного бизнеса. Получить такую информацию при помощи обычной методологии стратегического управления не удаётся.

Продолжительность жизненного цикла бизнеса бывает двух видов: заданная и произвольная. Заданная продолжительность устанавливается основателями бизнеса изначально, например, когда это сезонный бизнес или когда сроки бизнеса напрямую зависят от продолжительности сделки или от сроков возврата кредитов. Произвольная продолжительность автоматически устанавливает бизнесу один из оптимальных фиксированных сроков, по которым происходит развитие и синхронизация природных явлений. Почему природных явлений? Потому что люди с их потребностями, а также сырьевая база бизнеса являются, в конечном счёте, рядовыми природными явлениями, и все их параметры, в том числе и временные, должны быть определены и синхронизированы.

Не менее важным условием синхронизации различных бизнесов в рамках конкретного рынка является внутренняя организация их жизненных циклов.

Количественный и качественный этапы развития бизнеса
(консерватизм и новаторство)

Основу организации нормативной модели жизненного цикла бизнеса составляют два дополняющих друг друга этапа — Количественный и Качественный.

Количественный этап (9) — это этап становления бизнеса. Все материальные ресурсы в это время направляются на увеличение объёмов производства выбранных продуктов или услуг. На этом этапе, как правило, не возникает необходимости вводить новые виды продуктов или услуг. Основной целью этого этапа является максимальное увеличение объёмов производства и продажи первоначально выбранного ассортимента продукции или услуг. Изменения организации бизнеса и способов его практического ведения не носят радикальный характер. Это, как правило, простые организационные изменения, совершенствующие сложившийся порядок ведения бизнеса и его тактического управления. Поэтому Количественный этап называется Консервативным этапом развития или этапом самоограничений. Важность этого этапа особенно велика для нового бизнеса.

Качественный этап (10) — это этап развития состоявшегося бизнеса. По своему характеру он принципиально отличается от Количественного этапа развития. С началом этого этапа начинается активное и очевидное «старение» первоначальной бизнес-идеи. Проще говоря, с началом Качественного этапа намечается существенное различие между первоначальным представлением бизнесмена о том, каким должен был быть его бизнес и каким он стал. Поэтому появляется необходимость проведения серьёзных инноваций (11). Скорее всего, потребуется проведение последовательной замены или расширения первоначального ассортимента товаров и услуг, используемой технологии, кардинальное изменение первоначального принципа деятельности, а также замены или переучивания персонала. Для проведения инноваций потребуются новые идеи дальнейшего развития бизнеса, новые варианты его организации и практического ведения. Поэтому Качественный этап называется Новаторским этапом развития.

Периоды развития и признаки инноваций

Кроме двух основных этапов в нормативной модели жизненного цикла бизнеса можно выделить восемь основных периодов развития (12), по четыре периода на каждом этапе развития. Основное предназначение периодов — обозначить временной отрезок развития, в рамках которого бизнес и его тактическое управление, в силу естественных причин, предрасположены к осуществлению строго определенных инноваций.

Каждому периоду жизненного цикла соответствует строго определенный признак инновации (13). Признак инновации определяет уровень радикальности или интенсивности инновационных мероприятий, к которым предрасположен бизнес, и его тактическое управление. Число признаков инноваций и периодов развития устанавливается в соответствии с классификацией инноваций, существующей в экономической науке (Водачек, 1989). Использование сведений о периоде развития бизнеса и о признаке инновации может иметь решающее значение для повышения эффективности традиционной методологии стратегического управления. Дело в том, что признак инновации определяет необходимый уровень изменений первоначальной бизнес-идеи и её функционального принципа деятельности, а период развития устанавливает оптимальные календарные сроки осуществления этих изменений. Поэтому знание календарных сроков начала и окончания индивидуальных периодов развития позволяет избежать финансовых потерь, возникающих при искусственной задержке развития бизнеса или при проведении его преждевременной реорганизации. Сведения о периодах развития бизнеса и его предрасположенности к инновациям могут также являться основой для проведения риск-анализа ранее разработанной инновационной стратегии и существующего бизнес-плана.

Критические и контрольные точки развития бизнеса

Со стороны развитие бизнеса кажется непрерывным. Но на самом деле это не так. В реальной жизни для любого вида бизнеса установлены «общепринятые» контрольные точки. В тактическом управлении роль таких «точек», как правило, играют сроки подачи документов в налоговую инспекцию. Однако очевидно, что эти «точки» имеют значение лишь для составления общего представления об экономике района, города, страны. К развитию бизнеса, к учёту его индивидуальных особенностей они зачастую не имеют отношения. Поэтому, когда речь заходит об индивидуальном развитии бизнеса, о его состоянии, о календарных сроках начала проведения инновационных мероприятий, бизнесмен обычно полагается на свою интуицию.

Жизнь показывает, что в некоторых случаях интуиция может подводить. Поэтому сегодня, чтобы не совершать ошибок в подготовке и осуществлении тактического и стратегического управления, каждый бизнесмен может воспользоваться нормативной моделью жизненного цикла своего бизнеса (Инновационной Картой бизнеса). Эта модель позволяет определить конкретные даты двух видов точек — Критических и Контрольных. Каждая такая точка имеет свои особенности. Знание этих особенностей позволяет организовать тактическое и стратегическое управление бизнесом с учётом его индивидуальных особенностей.

Критические точки развития бизнеса

Дата перехода развития из Количественного этапа в Качественный этап называется критической точкой развития бизнеса (14). Кризис в данном случае будет возникать между желанием бизнесмена сохранить сложившийся порядок ведения бизнеса и необходимостью его изменения и корректировки в соответствии с предстоящим этапом развития.

С течением времени бизнес и его тактическое управление усложняются. Поэтому стратегическое управление вынуждено использовать системное представление о критических точках развития бизнеса. Что значит системное представление? Это значит, что свою критическую точку имеет как весь жизненный цикл бизнеса, так и каждый его отдельный этап и период. Всего на протяжении жизненного цикла каждого бизнеса существует 15 критических точек и каждая из них имеет свою индивидуальную особенность. Знание этих особенностей поможет бизнесмену своевременно и целенаправленно изменять своё отношение к существующей организации бизнеса и его тактическому управлению. Такой характер изменений гарантирует установление баланса между консервативным и новаторским способами ведения бизнеса.

Контрольные точки развития бизнеса

Дата окончания каждого периода в жизненном цикле называется контрольной точкой развития бизнеса (15). Свое название эти точки получили из-за того, что они завершают определенный период или этап развития бизнеса. Поэтому к датам контрольных точек производится оценка состояния бизнеса, его реальных показателей, эффективности проведённых инновационных мероприятий. Особо следует отметить, что в контрольной точке проводится анализ достигнутой цели и ставится цель для следующего периода развития. Цель предстоящего периода развития согласуется с его признаком инновации. Достижению цели будет сопутствовать корректировка этапного функционального принципа деятельности (16). Системное представление о контрольных точках развития позволяет выделить на всём протяжении жизненного цикла 15 контрольных точек.

Использование системного представления о Критических и Контрольных точках позволяют максимально сблизить цели и задачи тактического и стратегического управления. В свою очередь, это делает возможным объединить в тактическом управлении реальные показатели и нормативные параметры бизнеса.

Х‑Факторы стабильности Бизнеса
Периоды особой чувствительности бизнеса

Каждый бизнесмен знает, что спокойное развитие бизнеса иногда прерывается кратковременными периодами, в которых возникают непредвиденные негативные события и ситуации. Например, возникают конфликты в коллективе, возникают проблемы с производством или продажей продуктов или услуг, снижается их качество, происходят внезапные проверки контролирующих организаций. Интенсивность этих негативных событий иногда бывает настолько высокой, что может поставить под угрозу существование бизнеса. Считается, что такие периоды предсказать невозможно. Поэтому в экономической науке они получили названия «непредсказуемые ситуации». Соответственно, и их появление объясняют, как правило, непредвиденным стечением обстоятельств (форс-мажорными обстоятельствами). Но насколько эти обстоятельства являются непредвиденными?

Использование в стратегическом управлении технологии Инновационной Карты позволило ответить на этот вопрос и изучить механизм формирования «непредсказуемых» ситуаций. Было установлено, что основой этих ситуаций является разница между сложившейся организацией бизнеса и той организацией, которую предписывают осуществлять его нормативные параметры. В технологии Инновационной Карты непредсказуемые ситуации получили название «периоды особой чувствительности бизнеса» (17). После определения календарной продолжительности жизненного цикла бизнеса специальные методики позволяют рассчитать их даты и продолжительность. Кроме этих сведений, появляется возможность определить характер негативных ситуаций и их предполагаемую интенсивность. Полная информация о периодах особой чувствительности позволит опытному бизнесмену своевременно предпринять необходимые меры для предотвращения возникновения негативных ситуаций. Но что делать бизнесменам, которые пока не имеют достаточного практического опыта? В этом им поможет информация о периодах проведения профилактических мероприятий.

Периоды проведения профилактических мероприятий

Для сохранения стабильности бизнес нуждается в проведении периодических профилактических мероприятий. В тактическом управлении понятие «профилактика» обычно применяется к периодическому обслуживанию техники и оборудования. В рамках технологии Инновационная Карта позволила применить это понятие к самому бизнесу, к профилактике его общего состояния. Поэтому профилактические мероприятия в стратегическом управлении предполагают комплексное воздействие на бизнес в целом. Их объектами являются организация бизнеса, его тактическое управление и отношения в коллективе. Подготовка пакета специальных мероприятий осуществляется в соответствии с требованиями текущего этапа и периодом развития бизнеса. Сроки начала и окончания проведения профилактических мероприятий рассчитываются на основании нормативной модели жизненного цикла конкретного бизнеса. Для проведения профилактических мероприятий выбираются периоды, в которых бизнес по объективным причинам максимально предрасположен к корректировке. Поэтому для каждого бизнеса периоды проведения профилактических мероприятий имеют индивидуальные даты и продолжительность. Своевременное и качественное проведение профилактических мероприятий позволяет снизить риск негативных событий и ситуаций, возникающих по вине непредвиденных обстоятельств, на 80 %.

Заключение

Что нового даёт бизнесмену Инновационная Карта его бизнеса? Прежде всего, она повышает профессионализм бизнесмена в области тактического и стратегического управления бизнесом.

Сведения о предрасположенности бизнеса к определенным видам инноваций позволяет бизнесмену правильно организовать преобразование первоначальной бизнес-идеи, своевременно и точно скорректировать функциональный принцип деятельности. При этом в зависимости от вида бизнеса Инновационная Карта позволит определить, останется ли выбранный вид деятельности основным на протяжении всего жизненного цикла или уже через несколько лет его потребуется заменить. Иными словами, благодаря разработке Инновационной Карты для конкретного бизнеса, стратегическое управление становится таким же понятным и эффективным, как и управление тактическое, а в целом бизнес защищается от возможных ошибок и материальных потерь, особенно в период вхождения России во Всемирную Торговую Организацию (ВТО).

Для того чтобы разработать Инновационную Карту для своего бизнеса, достаточно обратиться в инициативную группу при международном журнале «Золотая Площадь» по адресам и телефонам, указанным в журнале.

В. C. Мокий, Т. А. Лукъянова

Сотрудничество

Международный журнал культурной и деловой жизни "Золотая площадь" пргиглашает к сотрудничеству компании и частных лиц. Вы можете размещать рекламу на страницах печатного издания и в электронной версии журнала в виде рекламных материалов, баннеров, видеороликов, по лучшим ценам и на лучших условиях.

Читать...

О нас

«Золотая площадь». Международный журнал культурной и деловой жизни.
The Golden Plaza. International Magazine of Culture and Business.
Свидетельство о регистрации средств массовой информации:
Москва, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), Эл № ФС77-49585 от 24 апреля 2012 г.
Учредитель: Индивидуальный предприниматель Эркенов Рашид Адамович.
Главный редактор журнала «Золотая площадь» Аппаев Билял Добаевич.
Издатель: индивидуальный предприниматель Эркенов Рашид Адамович. Адрес издателя: 369380, КЧР, Малокарачаевский район, с. Учкекен, ул. Ленина, 89а.

Контакты

filePxZu

Адрес редакции:
Россия, 369380, КЧР
Малокарачаевский район
с. Учкекен, ул. Ленина, 89а.
email: info@goldenplazamagazine.ru
Тел. 8 87877 2-55 37